■ご注文方法 |
・当ホームページおよびメールのみでの受付
・必要事項をお間違えのないようご記入お願いいたします。
ご注文後、ご注文内容を記載した自動返信メールをお送りいたしますが、返信メー
ル(自動)がない場合はメールアドレスの記入ミスが考えられます。
お手数ですが、再度メールアドレスをご確認の上、ご注文をお願い致します。
・プレゼントの場合などで配送先がご注文者と異なる場合は、
「ご注文フォーム」内にてお届け先をご記入下さい。
その際のお支払いは銀行振込みにてご対応させて頂きますが、お振込み手数料
はご注文者のご負担とさせていただきます。
また商品の発送は、お振込み確認完了後とさせて頂きます。
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■商品発送について |
・ご注文受付後1週間前後で発送可能ですが、ご注文状況によりそれ以上かかる
場合もございます。
・ご注文後はご注文確認メールが自動で送られますが、それとは別に商品の合計
金額・発送日などをご連絡をさせて頂きます。
ただし、土日祝はお休みとなりますので、翌日以降の連絡となります。
・また土日祝日がお休みとなっております。
お休み期間中でもご注文は受付けておりますが、休み明けにご注文確認後、
2日目以降より順次発送となります。
土日祝日にお届け希望の方は、お早めのご注文をお願い致します。
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■代金のお支払い方法 |
・代金引換(宅配便業者にて商品お届け時に代金と交換)
・銀行振込み(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行、愛知銀行)その際は、代金振込み
確認後商品発送の手配をさせて頂きます。
・商品代金とは別に送料と代金引換手数料、振込み手数料が必要となります。
(発送費用は以下にて)
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■返品について |
・商品の製造、発送には細心の注意を払っておりますが、ご注文商品と異なる商品
が届いた場合のみ返品を受け付け、それ以外の返品・交換は一切行いません。
・上記の場合には、商品到着後から3日以内にご連絡をお願い致します。
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■特典 |
・商品お買い上げ合計金額が4,000円以上の場合は、送料無料とさせて頂きます。
ただし、北海道・沖縄県(離島を含む)の方は、送料500円とさせて頂きます。
※代金引換手数料300円は別途必要
・わんちゃんのお誕生月にご注文頂きますと、ささやかではありますがプレゼントを
ご一緒にお送り致します。
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■ポイントについて |
・会員登録をしてから当店商品をお買い上げいただきますと、商品代金100円に
つき1ポイント進呈いたします。1ポイント1円として次回商品ご購入時よりご利用
いただくことが可能です。
・新規会員登録時には、当店より300ポイント進呈させていただきます。
・お友達をご紹介した人、された人両方にご紹介ポイントとして300ポイント進呈
いたします。ご紹介された人は商品ご購入時の「備考欄」に紹介者のお名前と
電話番号をご記入ください。
ポイント付与の時期は、ご注文商品受け渡し後とさせていただきます。
・ポイント残高の確認は左記「登録情報の確認」をクリックし、ログインしていただく
ことで確認することができます。
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■商品について |
・商品は、出来る限り作りたてをお届けしたいと思っており、ご注文を頂いてから
クッキーを作る形をとっていますので、発送までに少々お時間を頂戴する場合が
ございますので、ご注文は余裕を持ってして頂きますよう、よろしくお願い申し上げ
ます。
・保存料、添加物は一切使っておりません。
・かぼちゃクッキーとべにいもクッキーは着色料を使ってないため、光や熱に反応して
色素がぬける場合があります。
・開封後は、ビンや缶などに入れ、なるべくお早めにお召し上がり下さい 。
・普段、私たちが口にしている食品を使って作っていますので、飼い主さんにお味見を
頂いても大丈夫です。
・クッキーの材料には、たまご・砂糖・バターは使用していませんが、アレルギーにも
いろいろとありますので、原材料など充分にご確認ください。
なにか異変が起こりましても当店では一切責任を負いませんので、飼い主さんの管
理下で注意してお与えてくださいますようお願い申し上げます。
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